- Rabattaktionen sind im Marketing bewährte Instrumente zur Neukundengewinnung und Umsatzsteigerung.
- Wirklich erfolgreich wird eine Aktion aber erst, wenn sie transparent auf Ihrer Landingpage dargestellt und klar beworben wird. Verzichten Sie auf versteckte Bedingungen oder irreführende Versprechen, wie etwa „schnell reich werden" oder vermeintliche Exklusivangebote, sofern diese nicht zutreffen.
- Nennen Sie Dauer, Teilnahmevoraussetzungen und Art des Rabatts ohne Umschweife – zum Beispiel „10 % Nachlass auf Vorbestellungen bis 31. März, gilt nur bei Online-Registrierung“.
Vertrauen entsteht durch Offenheit. Vermeiden Sie Aussagen, die Ergebnisse garantieren oder zum Kauf drängen. Stattdessen betonen Sie die Vorteile und den Nutzen einer Aktion für die Nutzer. Kommen weitere Bedingungen zum Tragen (z. B. Mindestalter bei Gewinnspielteilnahme, individuelle Ergebnisse bei Gesundheits- oder Fitnessaktionen), stellen Sie dies unmittelbar dar, etwa durch Hinweise wie „Ergebnisse können variieren“ oder „Teilnahme ab 18 Jahren“.
Für eine rechtssichere Gestaltung empfiehlt sich immer ein Blick auf aktuelle Werberichtlinien und Verbraucherrechte. Sichern Sie sich durch rechtlich eindeutige Formulierungen ab und weisen Sie auf mögliche Einschränkungen, Fristen und Teilnahmebedingungen verständlich hin.
Effiziente Aktionen sind eng mit der Customer Journey verknüpft. Die Landingpage dient hier als zentraler Kommunikationskanal. Mit einem einprägsamen Design, klar platzierten Call-to-Actions und einfacher Registrierung leiten Sie Interessierte vom ersten Klick bis zum Abschluss. Machen Sie deutlich, welche Schritte notwendig sind und welche Vorteile der Nutzer erhält – ganz ohne übertriebene Versprechen.
Ein bewährtes Mittel zur Vertrauensbildung ist die Integration von Nutzerbewertungen und realistischen Erfahrungsberichten. Mit visuellen Elementen wie Countdown-Timern, Aktionsgrafiken und ansprechenden Bildern steigern Sie die Aufmerksamkeit, ohne künstlich Zeitdruck aufzubauen. Offenheit ist auch beim Datenschutz gefragt: Erläutern Sie transparent, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Planen Sie Ihre Kampagne von Anfang an messbar: Definieren Sie relevante KPIs, dokumentieren Sie Teilnahmen und Ergebnisse, ohne Garantieversprechen abzugeben. So erfüllen Sie nicht nur regulatorische Anforderungen, sondern bauen zugleich nachhaltiges Vertrauen auf.
Langfristiger Erfolg von Aktionen ergibt sich aus einer guten Nachbereitung. Bieten Sie einfache Kontaktmöglichkeiten für Rückfragen und Support an. Nach Aktionsende sollten Sie eine transparente Zusammenfassung kommunizieren. Das stärkt die Markenbindung und vermittelt auch bei nächsten Aktionen Glaubwürdigkeit.
Für Veranstalter empfiehlt sich, bei jeder Aktion Hinweise zu Teilnahmebedingungen, Datenschutz und eventuellen Risiken klar und verständlich zu platzieren. Sollte eine Aktion z. B. eine körperliche Aktivität beinhalten, ist der Hinweis „Bitte konsultieren Sie zuvor Ihren Arzt“ sinnvoll. Ebenso sollten klare Altersangaben für Gewinnspiele oder Veranstaltungen kommuniziert werden.
Gewinnen Sie das Vertrauen potenzieller Kunden durch offene, faire Kommunikation – das ist der Schlüssel zu erfolgreichem Aktionsmarketing und nachhaltigem Markenwachstum.